Главная - Экономические - Управление персоналом (Менеджмент) - ценности и цели менеджера

ценности и цели менеджера

  • Тема: ценности и цели менеджера
  • Автор: Валерий
  • Тип работы: Курсовая
  • Предмет: Управление персоналом (Менеджмент)
  • Страниц: 30
  • Год сдачи: 2006
  • ВУЗ, город: москва
  • Цена(руб.): 1500 рублей

Купить
Заказать оригинальную работу


Выдержка

Раздел 1. Определение ценностей менеджера
1.1 Значение ценностей компании в контексте менеджмента
Управление ценностями как элемент управления человеческими ресур-сами включает в себя выявление, формирование и культивирование ценно-стей, которые, с одной стороны, соответствуют стратегии компании, с другой стороны, разделяются теми, кто представляет собой человеческий ресурс реализации выбранной стратегии. Управление ценностями ориентировано на внешнюю среду и на внутреннюю среду компании.
Современная организация представляет собой открытую систему, зало-гом выживания и развития которой является способность успешно адаптиро-ваться к постоянным изменениям политико-правовых, социально-экономических и технических условий. Умения менеджмента вычленять и использовать те общечеловеческие ценности, которые повышают адаптивные способности и создают конкурентные преимущества компании при взаимо-действии с клиентами и потребителями, заказчиками и поставщиками, парт-нерами и инвесторами. Это позволяет менеджменту в условиях диало-га апеллировать к общим ценностям, что определяет создание благоприятной атмосферы сотрудничества на основе общности интересов. Так, призыв од-ной из российских пивоваренных компаний поддержать российскую сбор-ную по футболу находит душевный отклик многомиллионной армии фут-больных болельщиков, что помогает ей продвигать свою продукцию на рын-ках в условиях жесткой конкуренции.
Еще больше преимуществ получает менеджмент при использовании общих, организационных ценностей в управлении персоналом. Культивиро-вание и использование общих ценностей в кадровой политике способствует интеграции всех категорий работников на основе приверженности стратегии, правил и норм компании.
Поскольку людям свойственно объединяться с теми, кто им близок и понятен, каждая компания характеризуется процессом интеграции персонала на основе схожих ожиданий, жизненных принципов, привычных норм пове-дения. Эта интеграция может быть спонтанным процессом, неведомо куда направленным, или управляемым процессом. В последнем случае менедж-мент помогает персоналу связывать реализацию стратегии компании с ут-верждением ценностей, которые разделяют работники. В некоторых случаях эти общие ценности надо только выявить и напоминать работникам об их значимости. В других случаях менеджменту приходится проводить серьез-ную работу по повышению значимости того, что является неотъемлемым фактором успеха стратегии, но не присуще внутренней культуре работников.
Культивирование общих ценностей и перевод их в действенные регу-ляторы организационной деятельности приводят к интеграции и консолида-ции усилий всех категорий работников, оптимизации использования челове-ческих ресурсов, а также создают такое важное конкурентное преимущество компании, как приверженность работников своей компании.
Приверженность это преданное отношение, выражающееся в после-довательной линии поведения человека, при котором максимально совпада-ют интересы человека и его организации. Приверженность становится сти-лем жизни, а преданность организации жизненным принципом. Привер-женность персонала является результатом продуманной и профессиональной работы менеджмента, действия всех систем управления организацией (управ-ления, контрольной, социальной, политической, технической). При-верженность работников организации закономерно выражается через:
· повышение эффективности организационной деятельности, включая производительность труда, эффективное использование рабочего времени и других ресурсов;
· повышение удовлетворенности работников условиями и результа-тами труда;
· возможности управления организацией как единым организмом по-средством правил и норм, поддерживающих ценности;
· установление оптимальных уровней доверия и взаимопонимания между менеджментом и персоналом;
· привлечение и удержание в организации талантов, работников с вы-соким уровнем профессионализма, которые имею возможность выбирать ме-сто и условия своей работы.
Приверженность работника компании проявляется в отношении к стра-тегическим целям и политике, ценностям и стилям управления, а также ме-неджерам компании. Представители психологии управления выявили, что отношения людей к чему-либо различаются по степени понимания, призна-ния и реализации в поведении. Личностное отношение к чему-либо непо-средственно связано с возможностью удовлетворения интересов. Если цели и политика компании противоречат интересам работника, он будет склонен со-противляться и уклоняться от активного участия. Если цели и политика ком-пании не противоречат интересам работника, он будет лоялен. Если работник понимает, что цели и политика компании соответствуют его интересам, мож-но рассчитывать на его преданность компании. Так, выделяют отношения к идеям:
· Непринятие идеи.
· Принятие идеи на познавательном уровне (как одну из ряда идей).
· Согласие на работу по реализации идеи на определенных (достаточ-но жестких) условиях.
· Преданность идеи и оптимизм в вопросах ее реализации.
· Интеграция идеи в повседневную жизнь, идея становится элементом стиля жизни человека.
В зависимости от степени знания работниками стратегических целей, приоритетов и ценностей компании, согласия с политикой менеджмента, признания обоснованности требований и их соответствия личным интересам работников можно выделить варианты отношения персонала к компании:
Отсутствие лояльности персонала к организации имеет место в случае, если работники не знают или не понимают стратегию компании, не согласны с политикой и требованиям менеджмента.
Ограниченная лояльность персоала например, работники проявля-ют согласие в отношении целей и стандартов деятельности, но не согласны с кадровой политикой менеджмента и испытывают недоверие к менеджерам.
Безусловная лояльность персонала находит выражение в проявлении работниками понимания целей компании и политики менеджмента как не ущемляющих их интересов.
Персональная преданность руководителю и лояльность компании как основа реализации личных интересов в сложившейся ситуации.
Приверженность компании, идентификация с ее целями, ценностями, признание законности требований и проявление доверия к менеджерам.
Приверженность работника компании проявляется в оптимистической оценке будущего, самоконтроле, внутренней мотивации к трудовой активно-сти и гордости за принадлежность к компании.
1.2 Роли менеджера

Менеджер - это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. С полной ответственно-стью можно утверждать, что менеджеры являются ключевыми людьми в ор-ганизации Однако не все менеджеры играют одинаковую роль в организации не все менеджеры занимают одинаковую позицию в организации, задачи ре-шаемые различными менеджерами далеко не одинаковы и, наконец, функ-ции, выполняемые отдельными менеджерами, тоже не идентичны. Это связа-но с тем, что в организации существует иерархия, с тем, что в организации выполняются различные функции и, наконец, с тем, что существуют различ-ные виды управленческой деятельности.
Организация не может существовать без менеджеров, и для этого су-ществует ряд причин :
· менеджеры обеспечивают выполнение организацией ее основного предназначения;
· менеджеры проектируют и устанавливают взаимодействие между отдельными операциями и действиями, выполняемыми в организации;
· менеджеры разрабатывают стратегии поведения организации в из-меняющемся окружении;
· менеджеры обеспечивают служение организации интересам тех лиц и учреждений, которые контролируют организацию;
· менеджеры являются основным информационным звеном связи ор-ганизации с окружением;
· менеджеры несут формальную ответственность за результаты дея-тельности организации;
· менеджеры официально представляют организацию в церемониаль-ных мероприятиях

Содержание

Введение 3
Раздел 1. Определение ценностей менеджера 4
1.1 Значение ценностей компании в контексте менеджмента 4
1.2 Роли менеджера 7
1.3 Личностные ценности работников как фактор менеджмента 9
Раздел 2. Цели менеджера 17
2.1 Цели менеджера 17
2.2 Постановка долгосрочных целей менеджера 20
2.3 Ограничения в деятельности менеджера 27
Заключение 29
Список использованных источников 31

Литература

1. Гринберг П., Вагнер Д., Маркоф Ш. Творческий телевизионный ме-неджмент., Р-н-Д, 2002 г
2. Вересов Н.Н. Постановка долгосрочных жизненных целей // из-во РАО, 2004 г
3. Веснин И.М. Современный менеджмент., Р-н-Д. Феникс, 2003 г
4. Веслов М.К. Современный менеджмент., Спб, Гамма, 2005 г
5. Друкер П. Практика менеджера., СПб, Питер, 2002 г
6. Ольхова Л.А., Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Менеджмент, М., Грета, 2005 г
7. Яхонтова Е.С. Управление ценностями как элемент управления че-ловеческими ресурсами компании// Менеджмент в России и за рубежом №4 / 2003
8. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом. СПб.: Питер, 2003

Купить
Заказать оригинальную работу


Похожие работы

Название Тип Год сдачи Страниц ВУЗ, город Цена
Рациональное распределение ресурсов как один из важнейших аспектов системы финансового менеджмента Курсовая 2000 21 Москва 1500 Купить Заказать
оригинальную
Менеджмент и конкуренция Курсовая 2000 40 Москва 1500 Купить Заказать
оригинальную
Прогнозирование в менеджменте: цели, формы, методы Курсовая 2000 47 Нижний Новгород 1500 Купить Заказать
оригинальную
Сущность менеджмента Курсовая 2000 77 Москва 1500 Купить Заказать
оригинальную
Менеджмент и психология Курсовая 2000 32 Тюмень 1500 Купить Заказать
оригинальную
Лидерство в организации Курсовая 2000 25 Самара 1500 Купить Заказать
оригинальную
Курсовая по менеджменту Курсовая 2001 22 ТАШКЕНТ 1500 Купить Заказать
оригинальную
Менеджмент в малом бизнесе Курсовая 2001 35 Москва 1500 Купить Заказать
оригинальную
Выработка и принятие управленческих решений Курсовая 2001 31 Москва 1500 Купить Заказать
оригинальную
Менеджмент рекламы Курсовая 2002 64 Ростов-на-Дону 1500 Купить Заказать
оригинальную